可能であれば透明のラッピングフィルムを外して飾っていただくほうが、よりお花が映えるのでフィルムを外していただくことをおススメしております。

しかし、ホコリが被るのがイヤだな・・とおっしゃる方もいらっしゃいます。

お手入れはできるだけ簡単にしたいとお考えの方はそのまま飾っていただいても構いません。

クリアケース入りのお花は、取り出して飾っていただいても構いませんが、そのまま飾っていただけるようお届けしていることがほとんどです。

ケースについたホコリをサッとふき取ることできれいに長く飾っていただけます。

プリザーブドフラワーはとても繊細で水分に弱いお花です。

お花をダメにしてしまいますのでお控えください。

 

香りをまとわせたいとお考えの方はアーティフィシャルフラワー（高級造花）が最適です。

あなたのお好きなフローラル系の香りでお楽しみくださいませ☆

外出や打合せなどで電話に出られないことがあります。

その際は、以下のいずれかにてご連絡をお願いします。

 

 

 

お問い合わせいただいた方へは、できるだけ当日中にお返事を差し上げるようにしております。

 

迷惑メールとみなされて届かないことがありますので、ご自身のメール設定をご確認ください。

現時点では迷惑メールフォルダに入っていない場合でも、最近のメーラーのセキュリティ対策が強すぎるために、今後「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合もありますので、お気を付けください。

 

また、まれにアドレス間違いにより届かない場合もあります。

CONTACTページからお問い合わせいただいた場合、ご入力されたメールアドレス宛にお問い合わせ内容が自動返信されます。

自動返信メールが届いていない場合は、今一度アドレスを確認いただき、改めてお問い合わせいただきますようお願いします。

 

※昨今、Gmailの送受信障害発生によりメールが届かない、送れないなど見受けられます。

Gmail以外のメールでお送りいただくか、または公式LINEへお問合せくださいませ。

 

 

不良品だった場合に限り、商品到着後5日以内にご連絡ください。

事前連絡なし、または商品発送後のお客様都合での返品・交換・キャンセル等はお受け致しかねます。

お支払い方法にもよりますが、銀行振込の手数料などはお客様負担となります。

 

 

再配達のないよう可能な限り配送日、配送時間のご指定、また宅配ボックス等の利用をお願いしております。

配送は原則ヤマト運輸にて行っていますので、下記の時間帯よりご指定ください。

 

＜配送時間＞

指定なし
午前中
14:00-16:00
16:00-18:00
18:00-20:00
19:00-21:00

 

 

はい、ございます。

どのような想いが込められたギフトなのかを筆文字講師の直筆にてお届けします。

価格：5,000円

 

＜サンプル＞

背景の配色はフラワーアレンジメントのカラーによって変わります。

 

ギフト用など一部を除き、基本的にラッピングはしておりません。

ご希望の際は事前にお知らせください（有料）

 

ギフト用のラッピングについて

透明のラッピングフィルム、またはクリアケースに入れた状態でのご用意となります。

ただし、環境保護の観点から過剰ラッピングは受け付けておりませんのでご了承ください。

はい、ご希望の場合は無料でお付けします。

 

ご注文時に以下の2点についてお知らせください。

 

メッセージカード　

お好みのものをお選びください。

※メッセージ内容はイメージです。

 

 

メッセージ内容

あらかじめ決まっている場合は、20文字程度で内容をお知らせください。

手書きされる予定の場合は、カードのみお渡し可能です。その旨お知らせください。

※上記カードのメッセージ内容はイメージです。印字はされませんのでご注意ください。

ご希望の際は事前にお知らせください。

商品サイズにあった手提げ袋をお付けします（有料）

事前のご連絡がない場合は、不要と判断させていただきます。

正式にご注文いただいた後のキャンセルはお受けしておりません。

不明点などありましたら都度お答えしますが、分からないことなどありましたら正式ご注文前にお尋ねください。

まずはお話をお伺いしております。お気軽にご相談ください。

内容により、また資材の仕入れ状況等により、お断りまたは代替案などをご提案させていただく可能性もあります。

 

 

 

ブライダルブーケ（ブートニア込み）、ウェルカムボードなど、ご予算やご希望に合わせお作りします。

どちらも事前にお打ち合わせをさせていただいておりますので、ご使用される予定日よりも2ヶ月程前を目安に

余裕を持ってご連絡をお願いします。

お客様のイメージに合ったご提案をさせていただきます。

 

詳細な流れなどについてはこちらからご確認いただけます。

 

 

ご依頼いただいた商品代金＋送料となります。

送料は商品のサイズにより変動しますのでご了承ください。

 

地域		60サイズ	80サイズ	100サイズ	120サイズ
北海道	北海道	2,340円	2,620円	2,930円	3,250円
東北	青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県	1,540円	1,830円	2,140円	2,460円
関東	茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県	1,240円	1,520円	1,830円	2,150円
信越	新潟県 長野県	1,240円	1,520円	1,830円	2,150円
北陸	富山県 石川県 福井県	970円	1,260円	1,570円	1,890円
東海	岐阜県 静岡県 愛知県 三重県	970円	1,260円	1,570円	1,890円
関西	滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県	840円	1,130円	1,430円	1,750円
中国	鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県	720円	1,010円	1,310円	1,630円
四国	徳島県 香川県 愛媛県 高知県	840円	1,130円	1,430円	1,750円
九州	福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	720円	1,010円	1,310円	1,630円
沖縄	沖縄県	1,320円	1,940円	2,580円	3,230円

一旦、配送業者が持ち帰ります。

その際、必ず不在票にて通知がありますので、不在票に記載の連絡先にご都合のよい受取日をご連絡ください。

不在票にも記載されておりますが、配送業者でお預かりする期間は不在票投函日から7日間（投函した日を含む）となっております。

 

保管期限内に受け取りが難しい場合は、宅配ボックスへのお届け、ご実家や職場、ご友人宅などの別の場所へのお届けも可能です。

できるだけ、保管期限内でのお受け取りをお願いいたします。

宅配BOXへのお届けをご希望の場合は、事前にお知らせください。

発送伝票に「宅配BOX」の表記で対応いたします。

はい、もちろん可能です。再発送に関する手続きは、下記の内容をご確認ください。

 

再発送の依頼方法

 

 

 

再発送に伴う費用

再配送にかかる費用ははお客様ご負担にてお願いしており、着払いにて発送させていただきます。

受け取り時にお支払いをお願いします。